4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论mm：好评
硬件设施完善，服务周到热情，推荐！
会员4219：好评
酒店位置还是不错，在格尔木地区宾馆对面。门前停车也还算方便。房间大小合适，设施比较新，屋内还有制氧的不知道管用不管用，电视只能看直播，网络点播不知道是没有还是没搞出来。楼道显得很宽，整体感觉看起来还是不错的。早餐就比较一般了，样式很少基本没什么可选的，不如同价位的其他酒店，性价比不高。不过退房的时候送了一小袋红枸杞和一小袋黑枸杞。
weoo：好评
总体还可以，人也很热情